Rückzug aus USA - Statt Calendly und Google Meet: Terminvereinbarungen und Onlinemeetings bleiben in Deutschland

Ab sofort vereinbaren Sie Termine auf www.audoersch.com/kontakt nicht mehr über Calendly, sondern mit meetergo. Auch Ihre Online-Besprechungen finden künftig über meetergo Connect statt – nicht mehr über Google Meet. Warum diese Umstellung für Sie als Kunden mehr Sicherheit, bessere Transparenz und ein komfortableres Erlebnis bedeutet.

Sicherheit & Datenschutz: Das Fundament von Vertrauen

Als Versicherungsmakler weiß ich, dass das Vertrauen meiner Kunden auf dem Schutz ihrer sensiblen Daten ruht. Versicherungsinformationen sind persönliche Daten – manchmal sogar besonders schützenswert. Deshalb meiden wir nun Terminplanung- und Videokonferenz-Tools aus den USA. Eine bewusste Entscheidung für Ihre Sicherheit.

Calendly ist zwar praktisch, aber es gibt ein rechtliches Problem: Das Unternehmen sitzt in den USA und speichert Ihre Daten auf amerikanischen Servern. Nach dem Schrems-II-Urteil des Europäischen Gerichtshofs (2020) ist die Übertragung personenbezogener Daten in die USA ohne besondere Schutzmaßnahmen rechtlich problematisch geworden. Das bedeutet: Selbst wenn Calendly technisch sicher ist, besteht ein datenschutzrechtliches Risiko für mein Makler-Büro und letztlich auch für Sie.

Warum meetergo der Unterschied ist

meetergo ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Köln. Alle Ihre Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern in Frankfurt gespeichert – nie verlassen sie die Europäische Union. Das bedeutet:

• 100% DSGVO-konform: Keine komplizierten Risikoabschätzungen nötig, keine Unsicherheit über US-Gesetze
• Deutsche Server = europäische Kontrolle: Ihre Daten unterliegen vollständig europäischen Datenschutzgesetzen
• Auftragsdatenverarbeitung transparent: meetergo stellt eine detaillierte Auftragsdatenverarbeitung zur Verfügung
• Deutscher Support: Technische Fragen beantwortet nicht ein US-Support-Chatbot, sondern echte Menschen in Deutschland

Für mich als Makler bedeutet das schlicht: Ich kann Ihnen versichern, dass Ihre Daten maximal geschützt sind.

Besseres Kundenerlebnis durch nahtlose Integration

Ein gutes Kundenerlebnis beginnt damit, dass die technische Abwicklung reibungslos läuft – ohne Umschweife, ohne Verwirrung, ohne Mehraufwand für Sie. Ohne eine App installieren zu müssen.

Mit Calendly und Google Meet benötigte ich zwei separate Systeme. Das bedeutete: Sie erhielten eine Terminbuchungs-E-Mail von Calendly, eine separate Google Meet-Einladung und manche dazu Verwirrung, wenn Links die Installation einer App erforderten.

Mit meetergo erhalten Sie alles aus einer Hand: Sie buchen einen Termin direkt auf meiner Website. Der Videokonferenz-Link ist bereits im Termin enthalten und Sie benötigen keine App und keine Installation eines Programms auf Ihrem Rechner. Wie gewohnt erhalten Sie weiter eine Erinnerung vor dem Termin. Gerade bei wichtigen Versicherungsgesprächen ist es wertvoll, wenn automatisierte Erinnerungen helfen, dass Termine nicht ausfallen.

Datenschutz im Video-Meeting

Auch die Umstellung auf meetergo Connect für Video-Besprechungen ist ein Sicherheitsgewinn – diesmal noch stärker. Google Meet ist praktisch – aber die Videokonferenzen laufen über Google-Server in den USA. Das bedeutet: Video-Daten werden auf US-Servern verarbeitet, Google hat Zugriff auf Metadaten: Wer spricht wann mit wem? Zwar verschlüsselt Google die Übertragung, aber die „Zwischenschaltung" von US-Servern ist datenschutzrechtlich fragwürdig.

meetergo Connect funktioniert anders – und besser: Mit der WebRTC-Technologie werden Ihre Video- und Audiodaten direkt zwischen Ihrem und meinem Gerät übertragen. Es gibt keine Zwischenschaltung von Servern 100% DSGVO-konform: Alles läuft auf deutschen Infrastrukturen.

Bildschirmfreigabe, Chat, alles ist wie Sie es bereits kennen ist weiterhin vorhanden. Das Ergebnis: Professionelle Videokonferenzen mit besserem Datenschutz.

Was ändert sich konkret?

Sehr wenig – und genau das ist das Ziel: Terminbuchung: Sie nutzen weiterhin den Kontaktbereich auf meiner Website, buchen intuitiv einen Termin ein. Für ein Telefonat, Ihren Besuch im Büro oder für ein Online-Meeting. Sie erhalten automatische Erinnerungen per E-Mail. Bei einer Video-Besprechung: Sie erhalten einen direkten Link zu meetergo Connect, klicken drauf – fertig! Sicherheit im Hintergrund: Alle Ihre Daten sind auf deutschen Servern, DSGVO-konform geschützt

Für mich als Versicherungsmakler ist es nicht verhandelbar: Meine Kunden verdienen Datenschutz, der nicht nur technisch sicher ist, sondern auch rechtlich unproblematisch. Der Wechsel von Calendly und Google Meet ist nicht einfach eine technische Umstellung – es ist ein bewusstes Bekenntnis dazu, dass Ihre Sicherheit wichtiger ist als die Bequemlichkeit von Mass-Market-Tools.

Haben Sie Fragen zum neuen System oder Bedenken bezüglich Datenschutz? Nehmen Sie Kontakt mit mir auf.